Elétrodos antimicrobianos MicroBlock | Almofadas Richmar TENS/NMES - Em falta: Envio previsto 16/10
Category: Elétrodos de eletroterapia
Elétrodos antimicrobianos MicroBlock da Balego são elétrodos de eletroterapia de tecido branco Richmar concebidos para clínicas, hospitais, departamentos de reabilitação, instalações de medicina desportiva, consultórios de quiroprática, salas de treino atlético e programas de eletroterapia com preocupações de controlo de infeções.
Ao contrário dos elétrodos TENS/NMES reutilizáveis padrão, que se concentram apenas na aderência e na entrega de corrente, os elétrodos MicroBlock acrescentam uma superfície antimicrobiana concebida para ajudar a reduzir o risco de contaminação na superfície do elétrodo e à sua volta. Estão disponíveis em cinco formas e tamanhos práticos para que os clínicos possam adequar a dimensão do elétrodo à área de tratamento, ao tipo de dispositivo, ao objetivo de estimulação e ao conforto do paciente.
Resumo rápido do produto
| Característica | Elétrodos antimicrobianos MicroBlock |
|---|---|
| Tipo de produto | Elétrodos de eletroterapia autoadesivos antimicrobianos |
| Marca | Richmar |
| Balego Ref | ELETRODOS ANTIMICROBIANOS MICROBLOCK |
| Categoria | Elétrodos de eletroterapia |
| Camada superior | Tecido branco |
| Estilo de ligação | Ligação de eletroterapia tipo fio condutor / pino; confirme a compatibilidade do dispositivo |
| Usar tipo | Elétrodos reutilizáveis de uso único por paciente |
| Utilizações comuns do dispositivo | Dispositivos de eletroterapia TENS, NMES, EMS, FES e outros dispositivos compatíveis relacionados |
| Posicionamento antimicrobiano | Concebido para ajudar a eliminar e inibir bactérias comuns na superfície do elétrodo e em seu redor |
| Melhor definição | Clínicas, hospitais, departamentos de reabilitação, instalações atentas ao controlo de infeções |
| Opções de tamanho | 2" redondo, 2" quadrado, 2" x 3.5" retangular, 3" redondo, 3" x 5" retangular |
| Embalagem em caixa | 40 elétrodos no total para a maioria dos tamanhos; 20 elétrodos no total para retângulo de 3" x 5" |
| Envio Balego | Envio gratuito em todos os Estados Unidos |
Porquê escolher os elétrodos antimicrobianos MicroBlock?
1. Superfície de elétrodo antimicrobiana
Os elétrodos MicroBlock são concebidos para sessões de eletroterapia em que a higiene, a reutilização no mesmo paciente, o controlo da contaminação e as políticas de prevenção de infeções da unidade são importantes. A superfície antimicrobiana destina-se a ajudar a eliminar e a inibir o crescimento de bactérias comuns que contactam com a superfície do elétrodo e a zona de inibição circundante.
| Característica | Porque é importante |
|---|---|
| Superfície antimicrobiana | Ajuda a reduzir o risco de contaminação na superfície do elétrodo e à sua volta |
| Construção em tecido branco | Sensação flexível e familiar do elétrodo de eletroterapia |
| Design autoadesivo | Simplifica a colocação e a reutilização no mesmo paciente |
| Vários tamanhos | Permite uma melhor adaptação à região do corpo e ao objetivo de estimulação |
| Embalagem para casos de clínica | Prático para instalações que equipam salas de tratamento |
| Para utilização num único paciente | Suporta programas de higiene e programas de elétrodos específicos para cada paciente |
2. Concebido para instalações atentas ao controlo de infeções
Os elétrodos padrão de eletroterapia nunca devem ser partilhados entre pacientes. A MicroBlock acrescenta uma característica antimicrobiana para instalações que pretendem uma opção adicional de elétrodo focada na higiene, mantendo as práticas normais de limpeza, manuseamento, armazenamento e utilização no mesmo paciente.
| Tipo de instalação | Porque o MicroBlock se adequa |
|---|---|
| Hospitais | Os programas de prevenção de infeções podem preferir opções de elétrodos antimicrobianos |
| Clínicas de fisioterapia | Útil para sessões repetidas de TENS/NMES no mesmo paciente |
| Departamentos de reabilitação | Suporta configurações padronizadas de eletroterapia e elétrodos específicos para cada paciente |
| Salas de treino desportivo | Útil em ambientes de tratamento com elevado contacto e elevada rotatividade |
| Consultórios de quiropraxia | Prático para fluxos de trabalho de eletroterapia de uso repetido |
| Enfermagem especializada / cuidados de longa duração | Suporta a gestão de fornecimentos clínicos focada na higiene |
| Clínicas de medicina desportiva | Útil quando vários utilizadores e sessões frequentes aumentam as necessidades de processamento |
3. Cinco opções de forma e tamanho
Os elétrodos MicroBlock estão disponíveis em cinco formatos práticos. A melhor escolha depende da área de tratamento, do tamanho do músculo, do contorno corporal, da preferência de conforto e das instruções do dispositivo.
| Tamanho / Forma | Número do fabricante | Quantidade por caixa | Ideal para |
|---|---|---|---|
| 2" Pano branco redondo | 400-872-MIC | 40 elétrodos no total | Zonas arredondadas mais pequenas, articulações, contornos curvos, uso geral de TENS/NMES |
| 2" x 2" pano branco quadrado | 400-877-MIC | 40 elétrodos no total | Colocação padrão de eletroterapia de uso geral |
| 2" x 3.5" Pano branco retangular | 400-879-MIC | 40 elétrodos no total | Cobertura mais ampla do que as almofadas 2, músculos maiores, costas, coxa, anca, ombro |
| 3" Pano branco redondo | 400-881-MIC | 40 elétrodos no total | Cobertura arredondada maior, articulações largas, áreas de tratamento maiores |
| 3" x 5" Pano branco retangular | 400-852-MIC | 20 elétrodos no total | Opção de maior cobertura, grupos musculares amplos, colocações maiores nas costas ou na coxa |
Comparação de tamanhos: que elétrodo MicroBlock deve escolher?
| Necessidade | Melhor opção MicroBlock | Porquê |
|---|---|---|
| O tamanho de clínica mais versátil | 2" x 2" Quadrado | Fácil de padronizar para muitas colocações de TENS/NMES |
| Zonas curvas ou articulações mais pequenas | 2" Ronda | Uma forma arredondada evita cantos e adapta-se bem aos contornos |
| Maior cobertura muscular | 2" x 3.5" Retângulo | Maior cobertura do que uma almofada 2, mas ainda assim fácil de manusear |
| Colocação arredondada maior | 3" Redondo | Maior área de superfície com bordas lisas e arredondadas |
| Cobertura ampla para costas, coxa ou anca | 3" × 5" Retângulo | Maior pegada e distribuição atual mais ampla |
| Stock inicial para clínica | 2" quadrado + 2" × 3.5" retângulo | Cobre muitas necessidades quotidianas de pequenas a médias e grandes áreas |
| Stock consciente do controlo de infeções | Linha MicroBlock | Adiciona uma superfície de elétrodo antimicrobiana ao fluxo de trabalho de eletroterapia para o mesmo paciente |
Tamanho do elétrodo e conforto da corrente
O tamanho do elétrodo afeta a densidade de corrente. Elétrodos mais pequenos concentram a estimulação numa área mais reduzida. Elétrodos maiores distribuem a estimulação por uma área de superfície maior, o que pode parecer mais suave na mesma intensidade.
| Fator | Elétrodo mais pequeno | Elétrodo maior |
|---|---|---|
| Cobertura | Mais direcionado | Mais amplo |
| Densidade de corrente | Mais alto com a mesma intensidade | Mais baixo com a mesma intensidade |
| Controlo de colocação | Mais preciso | Mais tolerante em áreas maiores |
| Conforto | Pode sentir-se mais forte ou mais intensa se a intensidade for demasiado alta | Muitas vezes parece mais suave em áreas maiores |
| Ideal para | Articulações mais pequenas, posicionamentos compactos, áreas específicas | Costas, coxa, anca, ombros, músculos grandes |
| Exemplos MicroBlock | 2" redondo, 2" quadrado | 2" x 3.5", 3" redondo, 3" x 5" retângulo |
Detalhes das opções do produto
400-872-MIC: 2" tecido branco redondo
| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | 2" redondo |
| Forma | Redondo |
| Formato da embalagem | 4 por embalagem; 10 embalagens por caixa |
| Total de elétrodos | 40 |
| Melhor para | Pequenas áreas curvas, ombros, joelhos, cotovelos, tornozelos e contornos arredondados |
| Resumo do comprador | Escolha quando preferir bordos arredondados e cobertura compacta |
400-877-MIC: 2" x 2" Pano Branco Quadrado
| Funcionalidade | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | 2" x 2" |
| Forma | Quadrado |
| Formato da embalagem | 4 por embalagem; 10 embalagens por caixa |
| Elétrodos totais | 40 |
| Melhor para | Almofadas de substituição gerais para TENS, NMES, EMS, FES e padrão clínico |
| Resumo do comprador | Escolha primeiro quando precisar do tamanho de elétrodo padrão mais versátil |
400-879-MIC: 2" x 3.5" Pano branco retangular
| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | 2" x 3.5" |
| Forma | Retângulo |
| Formato da embalagem | 4 por embalagem; 10 embalagens por caixa |
| Eletrodos totais | 40 |
| Ideal para | Grupos musculares maiores, costas, coxa, anca, ombro e necessidades de cobertura mais ampla |
| Resumo do comprador | Escolha quando as almofadas 2 parecerem demasiado pequenas ou demasiado focadas |
400-881-MIC: 3" Tecido branco redondo
| Funcionalidade | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | 3" redondo |
| Forma | Grande e redondo |
| Formato da embalagem | 4 por embalagem; 10 embalagens por caixa |
| Total de elétrodos | 40 |
| Melhor para | Áreas arredondadas maiores, articulações largas e utilizadores que preferem elétrodos redondos maiores |
| Resumo para o comprador | Escolha quando quiser mais área de superfície sem cantos |
400-852-MIC: 3" x 5" Pano branco retangular
| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho | 3" x 5" |
| Forma | Retângulo grande |
| Formato da embalagem | 2 por embalagem; 10 embalagens por caixa |
| Elétrodos totais | 20 |
| Melhor para | Colocações de eletroterapia para costas, coxa, anca e grandes músculos |
| Resumo para o comprador | Escolha para cobertura máxima e distribuição de corrente mais ampla |
Elétrodos MicroBlock vs elétrodos padrão de eletroterapia
| Característica | Elétrodos antimicrobianos MicroBlock | Elétrodos padrão reutilizáveis para eletroterapia |
|---|---|---|
| Principal diferenciador | Superfície antimicrobiana | Entrega e adesão geral atuais |
| Melhor para | Clínicas e instalações conscientes do controlo de infeções | Utilização diária de substituição para TENS/NMES |
| Reutilização no mesmo paciente | Sim | Sim, se concebido para reutilização |
| Partilha entre pacientes | Não | Não |
| Opções de tamanho | Cinco tamanhos clínicos | Depende do produto |
| Topcoat | Tecido branco | Espuma, tecido, não-tecido ou outros materiais |
| Característica antimicrobiana | Sim | Normalmente não |
| Melhor comprador | Hospitais, departamentos de reabilitação, clínicas de alta rotatividade | Utilizadores domésticos e clínicas gerais |
| Mensagem-chave | Adiciona uma superfície antimicrobiana ao fluxo de trabalho da almofada de eletroterapia | Foca-se na adesão, conforto e condutividade |
Lista de verificação de compatibilidade de dispositivos
Antes de encomendar, confirme que o estilo do elétrodo corresponde ao dispositivo de eletroterapia e aos fios de ligação.
| Verificação de compatibilidade | O que verificar |
|---|---|
| Tipo de dispositivo | Dispositivo de eletroterapia TENS, NMES, EMS, FES ou relacionado |
| Estilo do conector | Confirme que a ligação do fio condutor corresponde ao elétrodo |
| Ligação de pino | O MicroBlock é normalmente posicionado para ligações de eletroterapia de estilo pino |
| Marca do dispositivo | A compatibilidade com Richmar/Compass é normalmente listada; outras unidades compatíveis com pinos também podem funcionar |
| Objetivo do tratamento | Estimulação sensorial TENS, contração muscular NMES/EMS, estimulação funcional FES ou outra utilização específica do dispositivo |
| Tamanho do elétrodo | Escolha a forma da almofada com base na área do corpo e no conforto |
| Estado da pele | Utilizar apenas em pele limpa, seca e intacta, salvo indicação contrária do médico |
| Atribuição de paciente | Mantenha os elétrodos reutilizáveis atribuídos a apenas um paciente |
Melhores casos de utilização por modalidade
| Modalidade | Prioridade de seleção de elétrodos | MicroBlock Fit |
|---|---|---|
| TENS | Conforto, aderência, contacto com a pele, colocação à volta da área alvo | Ajuste firme quando o conector corresponde |
| NMES / EMS | Tamanho e colocação da almofada que suportam uma contração muscular forte e tolerável | Ajuste firme com o tamanho adequado e orientação do médico |
| FES | Tamanho e colocação da almofada determinados pelo clínico com base no objetivo de movimento funcional | Utilizar apenas quando o dispositivo e o protocolo forem compatíveis |
| IFC / eletroterapia relacionada | Muitas vezes necessita de uma colocação de almofada mais ampla ou estratégica | Utilize o tamanho e a colocação de acordo com o manual do dispositivo |
| Inventário de eletroterapia para clínica | Padronização, higiene, calendário de substituição, utilização no mesmo paciente | Opção fortemente consciente do controlo de infeções |
Fluxo de trabalho de elétrodos com controlo de infeções
Os elétrodos MicroBlock não substituem os procedimentos normais de controlo de infeções. Devem ser utilizados como parte de um fluxo de trabalho de higiene mais amplo que inclua a atribuição ao mesmo paciente, inspeção da pele, armazenamento, limpeza do dispositivo e dos fios, e substituição quando o estado da almofada se deteriorar.
| Passo do fluxo de trabalho | Porque é que é importante |
|---|---|
| 1 | Atribuir elétrodos a apenas um paciente |
| 2 | Aplicar sobre a pele limpa, seca e intacta |
| 3 | Evitar a aplicação sobre pele partida, irritada, infetada ou comprometida. |
| 4 | Evite tocar na superfície de gel desnecessariamente |
| 5 | Remover suavemente após o tratamento |
| 6 | Coloque as almofadas de volta no forro após a utilização |
| 7 | Conservar na embalagem original ou no saco etiquetado com o nome do paciente |
| 8 | Limpe o dispositivo e os fios condutores de acordo com a política da instalação |
| 9 | Substitua os elétrodos quando a aderência, o estado do gel ou o conforto da estimulação diminuir. |
| 10 | Nunca partilhe elétrodos reutilizáveis entre pacientes |
Dicas de cuidados com os elétrodos
| Dica de cuidados | Porque ajuda |
|---|---|
| Limpe e seque a pele antes de usar | Óleos, loções e suor reduzem a adesão |
| Não partilhe elétrodos | As almofadas reutilizáveis devem ser de uso exclusivo para um único paciente |
| Evite tocar no gel | Ajuda a preservar a limpeza e o estado do equipamento |
| Remover do bordo | Reduz a tensão sobre o gel e o conector |
| Voltar ao forro | Ajuda a retardar a secagem |
| Armazenado selado | Protege o gel entre sessões |
| Manter afastado do calor | Ajuda a preservar o estado do adesivo e do gel |
| Substituir as almofadas gastas | Um mau contacto pode causar estimulação irregular ou desconfortável |
| Inspecionar antes de cada utilização | Procure encaracolamento, secura, contaminação ou danos de gel |
Quando substituir os elétrodos MicroBlock
| Placa de substituição | Porque é que é importante |
|---|---|
| A almofada já não adere bem | Um mau contacto pode afetar o conforto e a entrega de corrente |
| Os bordos enrolam ou levantam | O contacto torna-se inconsistente |
| O gel parece seco, sujo ou danificado | A condutividade e a adesão podem diminuir |
| A estimulação parece aguda ou irregular | A corrente pode não estar a distribuir-se uniformemente |
| A ligação do fio parece solta | Pode ocorrer estimulação intermitente |
| A almofada foi usada por outra pessoa | Os elétrodos reutilizáveis devem permanecer específicos do paciente |
| Ocorre irritação cutânea | Pare de usar e reavalie a almofada, a colocação e a tolerância cutânea |
| O forro de armazenamento está em falta ou contaminado | A limpeza da almofada e o estado do gel podem estar comprometidos |
Descrição do produto
Elétrodos antimicrobianos MicroBlock Os elétrodos autoadesivos de tecido branco Richmar são concebidos para dispositivos de estimulação compatíveis como TENS, NMES, EMS, FES e outros. O seu principal diferencial é uma superfície de elétrodo antimicrobiana que ajuda a matar e inibir bactérias comuns na e à volta da superfície do elétrodo, tornando-os uma escolha forte para hospitais, clínicas de reabilitação, departamentos de fisioterapia, salas de treino desportivo, consultórios de quiropraxia e instalações com fluxos de trabalho de eletroterapia conscientes do controlo de infeções.
Escolha entre cinco opções de tamanho: 2" round, 2" x 2" quadrado, 2" × 3.5" retângulo, 3" redondo e 3" × 5" retângulo. O quadrado de 2" é a melhor opção polivalente, o redondo de 2" é útil para zonas curvas ou pequenas, o retângulo de 2" × 3.5" proporciona uma cobertura mais ampla, o redondo de 3" oferece uma cobertura maior com bordos suaves, e o retângulo de 3" × 5" é a opção maior para grupos musculares largos e áreas de tratamento maiores.
Os elétrodos MicroBlock devem ser utilizados apenas com dispositivos de eletroterapia e fios compatíveis. São reutilizáveis para múltiplas aplicações no mesmo paciente, mas não devem ser partilhados entre pacientes. Siga as instruções do dispositivo, as orientações do médico, a política de controlo de infeções da instalação e as diretrizes de substituição dos elétrodos.
O que encomendar ou comparar com elétrodos MicroBlock
| Elétrodos antimicrobianos MicroBlock | https://www.balego.com/products/microblock-antimicrobial-electrodes |
| Elétrodos para eletroterapia | https://www.balego.com/shop?productType=Electrotherapy+Electrodes |
| Elétrodos Balego® TENS/NMES/FES | https://www.balego.com/products/balego-tens-nmes-fes-electrodes |
| Elétrodos TENS DURA-STICK® PLUS | https://www.balego.com/products/dura-stick-plus-tens-electrodes |
| Elétrodos de terapia para as costas Advantrode® Elite | https://www.balego.com/products/advantrode-elite-tens-electrodes-back-therapy |
| Dispositivos de eletroterapia | https://www.balego.com/shop?productType=Electrotherapy+Device |
| Unidades TENS, elétrodos e fios de ligação | https://www.balego.com/collections/tens |
| Estimulação neuromuscular | https://www.balego.com/collections/neuromuscular-stimulation |
| Contacte a Balego | https://www.balego.com/contact |
Guia do comprador
Escolha os elétrodos antimicrobianos MicroBlock se:
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Pretende elétrodos antimicrobianos para eletroterapia.
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Está a abastecer um hospital, um departamento de reabilitação, uma clínica de fisioterapia, um consultório de quiropraxia ou uma sala de treino desportivo.
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A sua instalação prioriza os fornecimentos de eletroterapia conscientes do controlo de infeções.
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Precisa de elétrodos reutilizáveis para múltiplas aplicações no mesmo paciente.
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Quer tamanhos clínicos comuns em embalagem de caso.
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Utiliza dispositivos de eletroterapia compatíveis, como TENS, NMES, EMS, FES ou dispositivos relacionados.
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Precisa de uma opção de elétrodo de pano branco.
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Precisa de uma alternativa mais focada na higiene do que os pensos reutilizáveis padrão.
Notas de segurança e utilização
Os elétrodos MicroBlock devem ser utilizados apenas de acordo com o manual do dispositivo de eletroterapia, as orientações do clínico, a política da instituição e as instruções do produto.
Orientações gerais:
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Utilizar apenas com dispositivos de eletroterapia e fios de ligação compatíveis.
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Não aplicar sobre pele partida, irritada, infetada ou comprometida.
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Não coloque os elétrodos através do peito, através da cabeça, na parte da frente do pescoço ou em qualquer local proibido pelo manual do dispositivo.
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Não utilizar em áreas com sensibilidade reduzida, exceto se indicado por um médico.
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Pare de usar se ocorrer ardor, dor invulgar, irritação, erupção cutânea, tonturas ou reação adversa.
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Atribua os elétrodos apenas a um doente.
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Não partilhe elétrodos reutilizáveis entre pacientes.
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Substitua os elétrodos quando a adesão, o estado do gel ou o conforto da estimulação diminuírem.
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Limpe os dispositivos de eletroterapia e os fios de ligação de acordo com a política da instalação.
-
Os elétrodos antimicrobianos são uma funcionalidade adicional do produto, não uma substituição dos procedimentos de controlo de infeções.
Este conteúdo destina-se apenas à educação sobre o produto e seleção de equipamento. Não constitui aconselhamento médico nem substitui as instruções do dispositivo ou o julgamento clínico.
Perguntas frequentes
O que são os elétrodos antimicrobianos MicroBlock?
Os elétrodos antimicrobianos MicroBlock™ são elétrodos de tecido branco autoadesivos da Richmar com superfície antimicrobiana, concebidos para TENS, NMES, EMS, FES e fluxos de trabalho de eletroterapia relacionados que priorizam o controlo de infeções.
O que torna o MicroBlock diferente dos elétrodos TENS padrão?
A principal diferença do MicroBlock é a sua superfície de elétrodo antimicrobiana, concebida para ajudar a matar e inibir bactérias comuns no elétrodo e à sua volta.
Os elétrodos MicroBlock são reutilizáveis?
Sim. São reutilizáveis para múltiplas aplicações no mesmo paciente quando cuidados e armazenados corretamente.
Os elétrodos MicroBlock podem ser partilhados entre pacientes?
Não. Os elétrodos de eletroterapia reutilizáveis devem ser de uso exclusivo de um único paciente e não devem ser partilhados entre pacientes.
Que tamanhos estão disponíveis?
A Balego apresenta cinco opções: 2" redondo, 2" x 2" quadrado, 2" x 3.5" retangular, 3" redondo e 3" x 5" retangular.
Qual o tamanho de MicroBlock mais adequado para uso geral?
O quadrado 2" x 2" é o ponto de partida geral ideal para muitas colocações de TENS, NMES, EMS e FES.
Qual o tamanho mais adequado para áreas de tratamento maiores?
O retângulo 2" x 3.5", o redondo 3" e o retângulo 3" x 5" proporcionam uma cobertura mais ampla do que as almofadas padrão de 2".
Qual o tamanho mais adequado para áreas curvas?
As opções redondas de 2" ou 3" são úteis para contornos corporais arredondados ou curvos.
Quantos elétrodos vêm em cada caixa?
A maioria dos tamanhos é vendida como um total de 40 elétrodos. A opção retangular de 3" x 5" é vendida como um total de 20 elétrodos.
Quais são os números de encomenda do fabricante?
Os números de fabricante listados são 400-872-MIC para 2" redondo, 400-877-MIC para 2" quadrado, 400-879-MIC para 2" × 3.5" retângulo, 400-881-MIC para 3" redondo e 400-852-MIC para 3" × 5" retângulo.
Os elétrodos MicroBlock são compatíveis com todas as unidades TENS?
Nenhum elétrodo é universal. Os elétrodos MicroBlock são normalmente posicionados para unidades TENS Richmar e Compass e outras unidades TENS com ligações de fio compatíveis do tipo pino. Verifique sempre o manual do dispositivo e o conector do fio.
Os elétrodos MicroBlock podem ser usados para NMES?
Podem ser utilizados com dispositivos NMES ou EMS compatíveis quando o conector, o tamanho do elétrodo, a colocação, as instruções do dispositivo e as orientações clínicas coincidirem.
Os elétrodos antimicrobianos substituem a política de controlo de infeções?
Não. São uma funcionalidade adicional do produto. As instalações devem continuar a seguir os protocolos de limpeza, manuseamento, armazenamento, utilização no mesmo paciente e substituição.
Quando devem ser substituídos os elétrodos MicroBlock?
Substitua-os quando já não aderirem bem, as bordas enrolarem, o gel secar, a estimulação se tornar irregular, o conector estiver danificado ou ocorrer irritação na pele.
A Balego oferece envio gratuito?
Sim. Envio gratuito para todos os EUA
A Balego oferece uma garantia de melhor preço?
Sim. Igualamos os preços da concorrência quando os clientes apresentam uma oferta concorrente.
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